三星手机收发不到短信或者短信发出去是乱码怎么办

03-26

一、如果你手机收发不到短信,建议您:
1.手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下;
2.尝试不同的联系人是否都是如此;
3.更换SIM卡尝试是否有改善;
4.可能是三星I9100手机短信中心的号码被修改了,这样是收不到短信的,这时你需要到当地的手机卡运营商问清楚号码,设置回来就可以了;
5.手机里面下载了过多的软件游戏等,手机内存承受不了,使得手机短信接收不到,这也是会出现的情况;
6.手机欠费了,这个应该不用说了吧,算是使用手机的常识了;
7.还有就是检查一下手机里面是不是下载了一款管理手机的软件,里面有拦截短信的模式,可能是你不小心设置成拦截短信功能而导致收不到短信,检查那里面有没有你所遗漏的短信,设置回来就可以了;
8.若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)。
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作,若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

二、若你的手机发出去的是乱码:
三星的机器短信有个输入模式,如果输入模式不是自动的话,在发送信息的时候会提示下面这段话注意:消息在收件人设备上可能已损坏,更改输入模式为自动。如果直接点击发送,发出去的短信在对方手机就会是乱码,进入短信---设置---输入方式---自动,这样操作一下就可以解决,如图:
三星手机收发不到短信或者短信发出去是乱码怎么办

选择自动:

你也可以尝试下面几种办法,任选其一即可。

方法1:待机界面——进入应用程序——进入“设定”程序——“应用程序管理器”——滑动程序顶部,找到“全部”,在全部程序列表中找到“信息”程序,点击“清除数据”,在弹出的警告中,点击确定,问题应该就解决了,快发送信息试试吧。

方法2:(请备份好数据(名片、app程序等),再操作,此方法会删除手机的很多数据。)进入待机界面——进入应用程序——进入“设定”程序,选择“重置”,选择“恢复出厂设置”,点击重置设备,选择“全部删除”。恢复出厂设置后,应该就解决问题了。