菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

09-13

对于喜欢追求性价比的玩家来说,水货以其低于行货的价格吸引了不少玩家的眼球,所以明知道售后得不到有效的保障玩家依然乐于选购。不过对于部分配件,玩家对此类水货则敬而远之。其中,水货硬盘就是一个很好的例子。笔者最近遇到一件挺郁闷的事情,相信消费者在购买硬盘的时候也有可能会遇到,所以拿出来与大家分享一下,希望对大家有所帮助。
前几天一位朋友找到笔者,他的一块希捷160G硬盘出了点问题。经笔者检测属于硬件故障,必须交会给厂家保修,好在硬盘上面贴的标是07年6月,按照希捷的保修政策,行货享受3年质保还在保修期内。当笔者询问这块硬盘在何处购买时,朋友却告知那小店已经找不到了,估计已经倒闭。还好笔者在太平洋电脑城认识一些朋友,估计拜托他们拿去总代那里还是能够得到保修。当然事情进行的没有这么顺利,一位在太平洋电脑城做售后的朋友拿到硬盘后,很快就告诉笔者这是一块水货硬盘,查不到是哪家总代理出的货无法享受行货三年质保,只能由卖家承担质保。
相信不少消费者在购买硬盘的时候,商家都是宣称是购买的是盒装正品,享受行货三年质保。可是单单依靠商家的承诺,可信度又有多高呢?从硬盘的包装、代理标签、驱动器标签中,你能够区分真假行货吗?恐怕除了极少数资深玩家,大部分消费者要在现场辨别真假行货是非常困难的。其实每个硬盘厂商的官方网站都有提供查询保修的验证功能,你只需要按照提示输入所购买的硬盘相应的序列号就能查出你购买的硬盘是从哪个总代理商出货的,当然水货硬盘将会提示“非中国地区”之类的信息。
为此笔者搜集了各个硬盘厂商的官方验证链接,方便各位网友查询硬盘的质保信息,为区分行货和水货提供多一种方法。
希捷和迈拓:
虽然市场上依然存在迈拓这个品牌,不过迈拓早已被希捷收购,同时迈拓硬盘的售后服务也是由希捷承担。官方验证链接:http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

笔者手上的希捷160G硬盘验证结果

希捷官方网站中文支持比较好,界面直观,很容易就能找到验证页面。笔者输入希捷硬盘的序列号和型号,经过系统验证为“非中国授权代理”且“部件号”信息与硬盘标签上的不一致,看来水货在标签上还是有迹可循。

西数:

官方验证链接:http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

西数官网提供的信息很全面,用户对产品有什么疑问基本上都能在网站上查到,同样对中文的支持很好。
三星和日立:

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

在三星的官方网站上,笔者发现在三星提供服务的产品列表中并没有三星硬盘。也就是说三星中国有限公司不直街提供三星硬盘的服务。

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

七喜是三星硬盘在中国的大代理商,但是笔者在七喜的官网上也没有发现三星硬盘验证的功能页面。不过七喜提供800免费服务热线为消费者提供帮助。

日立:

官方验证链接:http://www.hitachigst.com/portal/site/cn/menuitem.327d644230347caef9497594bac4f0a0/

菜鸟晋级:辨别硬盘真假行货有妙招

不得不说的一点就是,日立验证查询的“选择国家与地区”选项中,竟然没有“CHINA”的选项,令笔者惊讶的还有“Hong Kong”和“Taiwan”却出现在选项中…………
总结:正所谓,道高一尺魔高一丈,通过网站查询保修服务并不能保证100%辨别行货。消费者在购买硬盘或者其他配件的时候应当尽量选择信誉高的商家,并在单据上注明行货更为保险,当然也不要吝惜几分钟的时间登陆官网查询一下自己购买的硬盘的保修信息,一旦出现需要保修问题的时候才不至于手忙脚乱。