共享打印机无法打印不同文档

06-23

  使用共享打印机,可以打印纯文字,但使用特定账号对Word文档进行打印,则出现无法连接成功的情况。

  出现这种情况,可以打印纯文字,说明打印机硬件方面是正常的。不同类型文档不能正常打印,则可能是由于打印设置造成的,或者网络访问权限设置有问题。可以根据以下方法查找原因。

  1.在安装打印机的电脑上,打开系统的打印机列表窗口,右击共享打印机图标,选择“属性”,然后切换到“安全”选项卡,打开页面设置,在页面中检查打印机是否在访问权限方面进行了设置。如果发现当前登录的系统账号没有打印权限,将权限更改为“允许”,之后再测试该帐号下是否能够正常打印Word文档。

共享打印机无法打印不同文档

  2.如果打印权限没有受限制,则要查看打印机所在电脑中的防火墙。如果防火墙程序启动,打开安全设置,检查Word是否被设置为禁止访问打印机,如果有更改为“允许”,或者将防火墙程序关闭。