Win8系统iTunes无法连接iPhone怎么解决

04-13

  方法如下:

  方法一、排除硬件故障

  1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的,因为山寨版的数据线会导致 iTunes 检测不到手机。有的山寨版数据线只能用于手机充电,却不能与 iTunes 连接。如果是山寨的数据线,请换用原装的数据来连接手机与电脑。

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  2、如果数据连接线是原装的话,还是不能检测到手机,那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个。有可能 USB 端口出现功能性故障或是接触不良的情况。

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  方法二、排除软件故障

  1、如果 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启,不能使用此 iPhone”时,如图所示

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  2、如遇这种情况,请选中“我的电脑”,点击鼠标右键再选择“管理”选项,如图所示

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  3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”,然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。有可能是在使用一些优化软件时,把 iTunes 的相关服务组件停用了。

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  4、如果服务已经停用,请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭 iTunes 软件,把 iPhone 与电脑的数据线拨下来,再重新连接上,最后重新打开 iTunes 软件,如图所示

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  5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是:Bonjour Service,如图所示

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  6、如果检测这些服务都是正常的,接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件。下载完成以后运行安装文件,根据软件提示安装即可。安装完成以后,重新启动电脑再尝试连接 iPhone。

  注:在安装时可选择重新安装。

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